Le démarchage téléphonique sur la rénovation énergétique est strictement interdit depuis la loi du 24 juillet 2020.
En aucun cas, l’État, les collectivités locales (Région, Département, Mairie), l’ADEME, l’Anah et bien sûr l’ADIL ne démarchent directement les particuliers. Une personne qui vous dit être envoyée par l’une de ces institutions doit immédiatement être suspecte.
Ne communiquez jamais de données personnelles comme votre identifiant fiscal ou vos coordonnées bancaires…
Méfiez-vous d’une entreprise qui réalise un devis sans avoir visité votre logement.
ATTENTION aussi aux courriers malveillants qui peuvent paraître officiels.
ATTENTION enfin aux sites internet qui semblent être des sites institutionnels, mais qui sont bien des sites commerciaux.
Vous avez un doute ? Contactez : ADIL des Pyrénées Atlantiques 05 59 02 26 26 – Antenne de PAU